営業にとって、大切なことは何か？
何をすれば受注が取れ、お客様に喜んで頂けるのか？
そんなことばかりを考えていました。
ある方に質問をした際に、営業とは「タイミング」という言葉を頂いたことがありました。
「どうして君は、お客様の元に通うんだい？」と言われ、「受注を取る為です」と回答しました。
「半分は正解だ。でも、それだけでは受注は取れないよ」
では、どうすれば良いのか？
「営業とは、情報も取っているのではないのか？」
「その情報を元に、活動しているのではないのか？」
「情報を取るだけでは意味がない。その情報を生かしてこそ、初めて意味が出てくる。
でも意味があるだけで、それだけではダメだ。」
「要は、情報を取り、お客様とのタイミングが合致した時に、初めて受注に繋がるとは思わないかい？」
まさに目から鱗が落ちた瞬間でした。
タイミングを重要視するから、お客様の元に通い受注に結び付ける活動を行う。これこそが、営業なんだぁと感じました。
営業職を選択し２０年以上が経過した今でも、心に残っている一言でした。

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